Última actualización: 21/07/2026
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Correo electrónico: service@eiyaa.com
Horario de atención: de 9:00 a 17:00 h (de lunes a viernes, excepto festivos)
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Nombre del alojador: SHOPLINE HOLDINGS LIMITED
Domicilio social del alojador: 21/F, NAM WO HONG BUILDING, 148 WING LOK STREET, SHEUNG WAN, HONG KONG
Teléfono de contacto del alojador: +852-81207281
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Finalidad del tratamiento: Ejecución de pedidos, entrega de productos, gestión de reclamaciones, envío de boletines (con consentimiento), seguridad de las transacciones.
Derechos de los usuarios: Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad de los datos, retirada del consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en la dirección de correo electrónico dedicada a la protección de datos: service@eiyaa.com.
Conservación de datos: Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento, de acuerdo con las obligaciones legales y fiscales.
5. Condiciones de venta y transacción
El presente Aviso Legal complementa nuestras Condiciones Generales de Venta (CGV) , disponibles íntegramente en una página dedicada del sitio. Todos los pedidos realizados en el sitio están sujetos a las CGV.
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Nos comprometemos a proporcionar información clara y precisa sobre los productos, los precios (IVA incluido), las modalidades de pago y de entrega.
Métodos de pago aceptados: Aceptamos pagos únicamente mediante tarjeta VISA y Mastercard. Todas las transacciones se realizan a través de una pasarela de pago segura.
Derecho de desistimiento: Dado que las flores son productos frescos y perecederos, quedan excluidas del derecho de desistimiento de 14 días naturales, de conformidad con el artículo 103.1.d) del Real Decreto Legislativo 1/2007. Si el producto recibido presenta problemas de calidad, el cliente dispone de un plazo de 24 horas para presentar una reclamación. Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos disponible en el Sitio.
6. Propiedad intelectual
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8. Litigios y legislación aplicable
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Si no se encuentra una solución amistosa, los litigios se someterán a los tribunales competentes del domicilio social de la empresa.
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9. Modificación del Aviso Legal
Nos reservamos el derecho de modificar el presente Aviso Legal en cualquier momento, para adaptarnos a la evolución legislativa y reglamentaria. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio. Le invitamos a consultar esta página periódicamente.
10. Contacto
Para cualquier pregunta relativa al presente Aviso Legal, al uso del sitio o a un pedido, puede contactarnos:
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